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如何深度了解用户需求
2020年12月28日 浏览次数：
这里想和大家强调的一点就是，用户的欲望≠需求。
用户“想要什么”与“用户需要什么”是有区别的。比如说：“我想要减肥”与“我需要减肥”其实后者的诉求更加强烈一点。
在实际营销的过程当中，很多情况不是用户“想要”我们的产品，而是用户“需要”我们的产品，所以你做营销的目的，一定是引起用户对你的产品或者服务产生需求。
了解用户需求方式有很多，首先就是给用户“打标签”。你可以利用现有的用户资源，给你的目标用户定一个简单的标签，包括：年龄、性别、生日、收入情况、学历、职业等等，了解你的目标用户都具备哪些特征。
其次你要对用户需求进行场景化的分析，简单来说就是知道目标用户通常在什么样的场景下需要你的产品。这和你经常会在家门口看见开锁的小广告，道理一样。
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