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用户需求分析
2021年09月10日  浏览次数:

如果有账户数据,我会根据访客搜索词,去推断他背后隐藏的需求。

(1)先下载一个月的搜索词报告

(2)打开、分析,尽可能地把报告中所有有用的词罗列出来

(3)对每个词进行分析:他想看到什么和他对什么感兴趣

如果没有账户,我会根据以下三种方法去推断用户的需求点。

(1)客服。客服是离用户最近的地方,在没有数据的情况我会优先咨询客服:“用户最关心的问题”,以此来判断用户的主要需求点。

(2)下拉框和相关搜索。其次,我会根据百度下拉框和相关搜索推荐的词去判断用户需求。

(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。所以,它也是我的必备选择之一。

最后给大家推荐一款竞价调词工具——小脑袋智能竞价软件,这款百度推广调词软件包含了自动调价软件、拓词工具、竞价创意工具、防无效点击等功能,能有效的节约成本,让竞价更方便快捷。

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