21世纪，不再是拼产品的时代，而是拼服务的时代，想要服务好用户，前提是了解；当下竞价推广中也常犯一种通病，认为只要有排名展现，就有用户量，认为有人搜索关键词，就代表用户有这样的需求，于是只要把自己的产品优势描述清楚，就能赢得用户了，而且做竞价推广，创意的撰写肯定不止一两条，高的话可能有上百条创意，若全都是介绍优势推销产品的创意，想必效果肯定没有痛点型创意好吧。

那么作为竞价推广专员，如何结合用户的需求点以及本质工作来写好高点击率的创意呢？

作为竞价推杆专员，本质的工作就是降低投入，提升转换率，减少推广成本，不管是对企业还是对个人，都是有利的，竞价高手做竞价是玩心理战，而咱们做这个是为了糊口，定位自然不一样。一个合格的网站运营者，除了考虑推广外，更应该要换位思考，多个多角色的人，去思考自己的产品和服务是否真的解决了用户的需求，只有双方有利益上的挂钩，才能达成合作上的共识，想要写好一个好的创意，除了开低价和优势介绍，小脑袋软件不妨介绍几点：

1.降低用户的警惕性：想要达成合作的用户，都有投资的风险，在选取合作对象的时候，用户往往会有警惕性，这家公司如何？产品质量怎么样？合作后服务有没有保障？如何降低用户投资风险，正是降低用户警惕性。用户之所以警惕，因为金钱，在撰写创意的时候，最好避免资金方面的创意，例如：首选XX公司，立省多少钱！或者是XX产品，购满多少送多少等，若是用户价格方面的需求，可以写成市场参考价格，这样就具备参考性，降低用户的警惕性。

2.权威性：权威性指利用公司的实力与权威进行撰写创意，例如：十年老品牌，千家案例展示等，虽说这类效果不大，但远比自吹自擂要强的多。

3.替用户想办法：大多做竞价的企业，接到电话的瞬间就想方设法让用户掏钱，就拿一个例子说明吧。一个偶然的机会接到一个企业客服的电话，刚说两句，觉得有点兴趣，近期也考虑这个产品，看看预算是多少，因此问产品什么价位，结果电话那头老是说，你要是有兴趣，我过去你那里谈，我们做了千家案例，效果非常好。说了很多，就是没有说到产品多少钱，这样很容易引起客户的反感。因此，替用户想办法，也可以作为撰写创意的准则，看到创意就知道，这里能解决自己的问题。

4.免费体验：用户也会担心产品的效果，在撰写创意时，也可以提供一些免费体验的字眼，每一个消费者都不会对免费二字产生反感，当然免费体验也未必适用任何行业，根据自己的服务定位。

5.替用户省麻烦：用户都是害怕麻烦的，若要有心合作，当然想让服务商全包最好，就拿装修行业来说吧，对于一些想节省材料费用的用户来说，可以提供免费陪同购买材料的服务，在创意上完全可以表现出来，因此，不要只想如何刮用户的钱，而是如何为用户省麻烦。

6.结合SEO的关键词匹配：很多人认为竞价和SEO技术沾不上边，其实两者结合才是推广的最佳利器，在关键词的匹配上，可以插入长尾关键词，一来是确保有用户搜索，二来是提升用户的转换率，将竞价与SEO结合，正是SEM的范畴，这也属于网络推广营销的升华。