付钱购买这种事外人看来非常简单，无非就是商家贴广告，需求者看到广告后购买。这是一个简单的故事，太过抽象。尤其代入到搜索引擎营销的大背景之下，影响交易的因素太多，如何找到推广的着力点就显得非常重要。

关于竞价的故事主线可以用六量三转化来概括。六量是指展示量(搜索量)、点击量(广告访问量)、页面浏览量(页面访问量)、对话咨询量、预约量、到访量。三转化是指竞价推广三转化：流量转化、咨询转化、预约到访转化。我们今天要讲的故事就是由这条线索展开的。这个线索环环相扣，少一个环节都不能达到最终的结果。

转化分三步走，第一步叫流量转化，可以把整个搜索引擎的流量想象成一片大海，而关键词就是支流，流进网站里的就是灌溉渠了。流量转化就是将支流引入灌溉渠的过程。也就是点击率。点击率高才能发生后面的故事。

第二步叫咨询转化，点击进来的流量是不会付款买单的，需要更为细致的询问和解答后才能搞清楚买卖双方供求是否对接。其实这块说起来也很简单只要保持咨询通道的畅通就可以了，能有网页对话框的就用对话框，能有电话的随身带，把可能的问题考虑到位，然后搞出更多的套路来解决问题。咨询转化就基本上能有所解决了。

第三步叫做预约到访转化，如果第二步能直接达成交易，那固然最好，如果不能，就需要进一步巩固客户的信任了，派人去到访。这个是销售环节的事情了，这里不多说。